| Association nationale de Consommateurs agréée, développe un réseau d'animateurs qualifiés, bénévoles, salariés qui sur le terrain organisent des permanences juridiques, règlent des litiges à l'amiable, soutiennent les adhérents dans leur action civile ou pénale, dialoguent et négocient avec les autorités locales et les professionnels, animent des campagnes de sensibilisation et de prévention.
Depuis toujours, l'ADCM croit en la sensibilisation et l'information des consommateurs afin de prévenir les risques de litiges voire d'exclusions.
C'est pourquoi nous réalisons de nombreuses actions en direction du public (euro, surendettement, contrats de vente, ...), qui ont vocation à être diffusées au plus proches de la population, dans les structures locales.
A titre d'exemple mais surtout parce qu'il s'agit pour nous d'une priorité, vous trouverez ci-dessous quelques affiches d'une exposition sur le surendettement que nous avons réalisé en collaboration avec quatre autres organisations de défense des consommateurs que sont :
l'ASSECO-CFDT (Association Etude et Consommation - CFDT)
l'UNAF (Union Nationale des Associations Familiales)
la CGL (Confédération Générale du Logement)
l'UFCS (Union Féminine Civique et Sociale)
Cette exposition est actuellement relayée, présentée par nos associations locales, n'hésitez donc pas à les contacter pour toute information complémentaire.
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| Le développement et la création de permanences consommation : un service supplémentaire apporté aux adhérents du réseau ADCM et à la population locale.
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| Le développement associatif et la création d'associations locales de consommateurs labellisées ADCM et la création d'emplois jeunes. |
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Le conseil et l'aide juridique.
Nos permanents juridiques pourront vous informer sur vos droits, vous aider à les faire valoir, et rechercher une solution amiable avec le(s) professionnel(s) en cause.
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Les actions en justice(Civile et Pénale).
Notre association ayant l'agrément national pour ester en justice, la constitution de partie civile aux procès pénaux intéressants l'intérêt collectif des consommateurs est le nécessaire prolongement de nos actions de prévention et de médiation.
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L'ADCM ayant l'agrément pour ester en justice, a la possibilité de se constituer partie civile dans des procès pénaux mettant en jeu l'intérêt collectif des consommateurs.
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C'est ce que nous ferons afin de voir sanctionnées civilement les pratiques illicites de certains professionnels et d'obtenir une réparation au nom des consommateurs.
De telles actions, permettent en outre, à notre sens, une plus grande prise de conscience de la part de ces professionnels de leur responsabilité civile et des sanctions auxquelles ils s'exposent en cas d'infraction et participent de ce fait à l'éradication de certaines pratiques.
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| La formation : nécessaire soutien au développement, à la tenue de permanences juridiques par des personnes compétentes et à l'amélioration des contenus pédagogiques relatifs à l'éducation à la consommation |
ADCM croit en la sensibilisation et l'information des consommateurs afin de prévenir les risques de litiges voire d'exclusions.
C'est pourquoi nous réalisons de nombreuses actions en direction du public (euro, surendettement, contrats de vente, ...), qui ont vocation à être diffusées au plus proches de la population, dans les structures locales.
A titre d'exemple mais surtout parce qu'il s'agit pour nous d'une priorité, vous trouverez ci-dessous quelques affiches d'une exposition sur le surendettement que nous avons réalisé en collaboration avec quatre autres organisations de défense des consommateurs que sont :
l'ASSECO-CFDT (Association Étude et Consommation - CFDT)
l'UNAF (Union Nationale des Associations Familiales)
la CGL (Confédération Générale du Logement)
l'UFCS (Union Féminine Civique et Sociale)
Cette exposition est actuellement relayée, présentée par nos associations locales, n'hésitez donc pas à les contacter pour toute information complémentaire.
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